Selamat datang di website Jaecoo Surabaya. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.
1. Ketentuan Umum
Website ini menyediakan informasi mengenai produk, layanan, promo, harga, pembelian kendaraan, test drive, kredit, tukar tambah, serta layanan terkait JAECOO.
Informasi yang tersedia di website ditujukan untuk memberikan informasi awal kepada calon pelanggan. Detail transaksi akan dikonfirmasi kembali oleh tim sales sebelum proses pembelian dilakukan.
2. Informasi Produk dan Harga
Harga, spesifikasi, warna, fitur, ketersediaan unit, promo, bonus, dan program pembelian dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Harga atau promo yang tercantum di website tidak dapat dianggap sebagai penawaran yang mengikat sebelum dikonfirmasi oleh tim resmi.
Perbedaan harga dapat terjadi berdasarkan tipe kendaraan, wilayah, periode promo, metode pembayaran, tenor kredit, serta kebijakan yang berlaku pada saat transaksi.
3. Pemesanan dan Pembelian
Informasi yang diberikan melalui formulir, WhatsApp, telepon, atau media komunikasi lainnya merupakan permintaan informasi atau konsultasi dan bukan merupakan bukti bahwa transaksi telah selesai.
Pemesanan kendaraan dianggap sah setelah terdapat konfirmasi dari pihak penjual dan terpenuhinya ketentuan administrasi yang berlaku.
4. Kredit dan Pembiayaan
Pengajuan kredit kendaraan mengikuti persyaratan dan proses analisis dari perusahaan pembiayaan yang dipilih.
Persetujuan kredit, jumlah uang muka, tenor, suku bunga, angsuran, serta ketentuan lainnya sepenuhnya mengikuti hasil analisis dan kebijakan perusahaan pembiayaan.
5. Tukar Tambah
Nilai kendaraan untuk program tukar tambah dapat berbeda berdasarkan merek, tipe, tahun kendaraan, kondisi kendaraan, kelengkapan dokumen, kondisi fisik, serta hasil pemeriksaan kendaraan.
Nilai estimasi yang diberikan melalui komunikasi awal bukan merupakan nilai final sebelum kendaraan diperiksa dan diverifikasi.
6. Test Drive
Test drive dilakukan berdasarkan ketersediaan unit dan jadwal yang telah dikonfirmasi.
Peserta test drive wajib mengikuti ketentuan keselamatan dan instruksi yang diberikan oleh pihak dealer.
7. Penggunaan Website
Pengguna dilarang menggunakan website untuk:
- Melakukan aktivitas ilegal.
- Mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan.
- Mengganggu keamanan dan operasional website.
- Mengambil, menyalin, atau menggunakan konten website untuk tujuan yang melanggar hukum.
- Melakukan tindakan yang dapat merugikan pengelola website atau pihak lain.
8. Perubahan Informasi
Kami dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi yang terdapat pada website sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan kondisi dan kebijakan terbaru.
9. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab memastikan informasi yang diberikan kepada kami benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
10. Persetujuan
Dengan menggunakan website ini, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Syarat & Ketentuan yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai produk, harga, promo, pembelian, atau layanan JAECOO, silakan menghubungi tim kami melalui kontak yang tersedia.
Terakhir diperbarui: September 2026